DOI: https://doi.org/10.33262/ap.v4i1

Publicado: 2022-01-05

La comunicación digital y el comportamiento del consumidor de la empresa Textil Buenaño del cantón Ambato

Introducción, la caída de las ventas en el mercado textil es por el deterioro de la actividad económica, aumento de materias primas, presión tributaria, falta de campañas publicitarias, limitada interacción con el cliente a través de anuncios, aglomeración de beneficios del producto el cual hostiga al cliente al momento de adquirir dicho producto es decir no se logra captar la máxima atención de este. El consumidor muestra desinterés en adquirir productos textiles de la empresa Buenaño aquello se debe por la falta de motivación. Objetivo: Analizar el comportamiento del consumidor para la satisfacción de necesidades a través de diversos estímulos al momento de la adquisición de un producto en la empresa Textil Buenaño del cantón Ambato. Metodología: Los resultados verídicos obtenidos en la investigación estuvieron inmersos a un análisis de variables externas como lo son la comunicación digital y el comportamiento del consumidor para ello los beneficiarios serán la empresa Textil Buenaño, las tasas de empleo como son los trabajadores de la industria local aquellos que contribuyan notablemente al crecimiento económico y social de la ciudad y a su vez los clientes distribuidores externos y más que mediante la constante innovación en el ámbito digital la misma que sea adaptada en la empresa textil para poder satisfacer las necesidades de consumo de productividad textil. Resultados: Entre los resultados se observa en la Figura 1: La Publicidad atractiva con un 70% la cual se confirma que es la más demandada para que la empresa textil interactúe con los clientes mientras que en la Figura 2: se confirma que la empresa Buenaño genera contenido digital mensualmente que corresponde al 50% además en la Figura 3: se observa el grado de insatisfacción al producto que oferta la empresa en este caso los Hilos con el 16.5%, en la Figura 4: se confirma con un 32.5% que se debe mejorar con colores llamativos las publicidades que emite la empresa Buenaño, por último en la Figura 5: se ratifica con un 18.75% que se debe mejorar la modalidad online para la adquisición de los productos. Conclusión: A través de la comunicación digital por medio de las redes sociales, los blogs, las plataformas digitales se puede lograr una buena publicidad que cree interés en el consumidor con el fin de que adquiera el producto, además conseguir la percepción de este a través de estímulos (uso de colores vivos y saturados, imágenes vivas) e innovación de las persuasiones (originalidad, creatividad). La contribución de la investigación será novedosa porque otros estudios no se enfocan en la comunicación digital como un referente de oportunidades hacia la empresa y el cliente que le permita expresarse de forma escrita mediante el fácil  acceso de plataformas digitales como blogs que representa una forma instantánea en la cual se pueda expresar sus criterios sobre el producto con el fin de compartir sus pensamientos, críticas constructivas que ayuden al mejoramiento de la productividad textil y preservación ecológica.

Mónica Paulina Garcés Veloz, Elías David Caisa Yucailla

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Aprovechamiento de flora apícola en dos colmenares localizados en los cantones La Concordia y Mocache, Ecuador

Introducción. Antes de planificar actividades de manejo que permitan incrementar la producción apícola, es necesario datos de los elementos florísticos que integran los sistemas de uso de la tierra adyacentes a los colmenares, en esta ocasión para dos unidades productivas de las zonas 4 y 5 de Ecuador. Objetivos. Reconocer especies vegetales con potencial apícola, y estimar su abundancia más la durabilidad de la floración. Metodología. Con el empleo de los métodos: documental, y de campo, para el reconocimiento taxonómico de plantas melíferas, su cantidad, más el monitoreo del florecimiento de cada especie apícola. El análisis estadístico con la aplicación de la prueba de Mann Whitney a las variables abundancia y durabilidad de la floración. Resultados.  Las principales familias botánicas con especies nectaríferas y poliníferas en los sitios de estudio son; Fabaceae, Anacardiaceae, Asteraceae y Capparaceae. Para el Colmenar C1 son 14 especies, pertenecientes a 12 familias, por su parte para el colmenar C2 con 22 especies, pertenecientes a 14 familias botánicas. La oferta del recurso floral tiene un comportamiento similar de abundancia de plantas entre los colmenares C1 y C2 a pesar de poseer mayor cantidad de especies con potencial apícola el colmenar C2, lo cual obedece al manejo que se aplica a las áreas que integran los diferentes sistemas de uso del suelo de cada predio. Conclusión. Finalmente, la duración de las flores de las especies que ofertan alimento a las abejas de los colmenares C1 y C2 oscila de 1 a 12 meses durante el año 2020 con predominancia para el colmenar C1 de Cordia alliodora, Erythrina edulis, Senna alata, Inga edulis, Persea americana, Hibiscus rosa-sinensis, Piper aduncum, y Cestrum racemosum que florecen entre 10 a 12 meses. En cambio, en el colmenar C2; Tridax procumbens, Pelargonium sp, y Hydrangea sp florecen durante todo el año.

Miguel Ángel Guallpa Calva, Jorge Marcelo Caranqui Aldaz, Armando Esteban Espinoza Espinoza, Víctor Manuel Espinoza

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La gestión estratégica empresarial desde las tecnologías de la información y la comunicación. Puntos y reflexiones.

Introducción. El papel de la gerencia estratégica en las organizaciones empresariales es de gran importancia, unido a la necesidad de tener una eficiente administración de los recursos, una logística estructurada con un personal de elevada calificación, innovador, con alto grado de competitividad para incorporar la utilización de las TICs, en su actividad diaria. Objetivo.  Determinar los aspectos involucrados en la gestión estratégica empresarial desde la incorporación de las TICs, los factores determinantes y los desafíos que conlleva. Metodología. El estudio utilizó una metodología descriptiva, no experimental, basada en métodos teóricos y la revisión documental, permitiendo establecer los argumentos esenciales relacionados con el tema. Los criterios establecidos tales como: el papel de la gerencia estratégica en las organizaciones empresariales, los elementos del proceso gerencial, los desafíos de la incorporación de las TICs y los factores determinantes para la adopción de las TIC conformaron las ideas centrales de la investigación. Resultados. 1. Los estudios realizados demuestran que el liderazgo y la innovación constituyen factores concluyentes de supervivencia de las empresas. 2. Reafirma que el uso de las TICs constituye una herramienta fundamental e imprescindible para perfeccionar la Gestión estratégica. 3. Las Mipymes, tienen una inherente fragilidad por la falta de recursos, dado los continuos y acelerados cambios tecnológicos y de mercado. 4. Se precisó la importancia de los factores determinantes en la adopción de las TICs. 5. La utilización de las TICs debe formar parte del plan de negocios y corresponderse con la estrategia corporativa y organizativa de la misma. Conclusiones.  La revisión sistemática de la literatura permitió confirmar la importancia de la incorporación de las TICs como herramienta fundamental para la mejora de la Gestión estratégica de las empresas. Se aportan elementos técnicos y organizacionales, para proceder a este proceso, en función de las características de cada organización empresarial.

Marco Antonio Gavilanes Sagñay, Fredy Gavilanes Sagnay, Nathalie Azucena Chávez Granados

46-61

Andragogic strategies for English language oral communication improvement

Introduction: taking into consideration that university students are young adults, another way of teaching is needed. In this context, andragogic strategies must be applied to enhance their English language learning process. Objective: this research aims to apply andragogic strategies in the context of telework for the improvement of English oral communication of first-semester students of the industrial maintenance career of the Higher Polytechnic School of Chimborazo during the academic period October 2020 - March 2021. Methodology: This study implemented a quasi-experimental, descriptive, and mixed research. To achieve the purpose of this research, two focal groups took part. 80 students from the first semester of the Industrial Maintenance participated. The students belonging the parallel A formed the control group and the students who were registered in the parallel B formed the experimental group.  The groups had the same number of students. At the beginning of the semester, the students took a pre-test; after that, the results were condensed and analyzed. Due to the low scores, the researchers planned a classroom intervention that focused the use of andragogic strategies namely discussions, problem solving, simulations, projects and analysis, to improve the students’ oral communication skills. After finishing the intervention, the students took the post-test with the same characteristics. The pre-test and the post-test had the speaking part of the PET (Preliminary English Exam).  Results: After gathering data, they were analyzed through a statistical software. The means of each group were compared for the pre-test and the post-test as well. In the pre-test an equal level of English oral performance was evidenced; however, in the post test, a significant difference existed. The students belonging the experimental group obtained a mean of 5.48 for the pre-test; on the contrary, they obtained 11.40 in the post-test. On the other hand, the students who belonged the control group, kept the same level of English performance. Conclusion: Andragogic strategies are suitable and helpful to be used in the higher education to improve the students’ oral communication skills; therefore, teachers must use them to contribute with their improvement.

Noemi Mercedes Remache Carrillo, Sandra Paulina Porras Pumalema, María Eugenia Rodríguez Durán, Patricia Pilar Moyota Amaguaya

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