Introducción. Alrededor del planeta existen lugares que son caracterizados o identificados por sus paisajes, entre otros atributos, sin embargo, con el pasar de los años ciertos sectores poblacionales han ido mostrado desinterés o poco conocimiento sobre la importancia que representa el paisaje para el desarrollo de una comunidad, pueblo o ciudad, así como también, el impacto que pudiese tener dentro de esa sociedad debido a una adecuada gestión. Existen muchas ciudades que han transformado su economía a través del turismo, tanto paisajístico como patrimonial, de ahí la necesidad de mantener la integridad de lugares icónicos y emblemáticos de la ciudad de Cuenca. Objetivo. Establecer la importancia del concepto de paisaje y su influencia para la sostenibilidad del turismo en la sociedad cuencana. Metodología. La investigación es de tipo documental y descriptiva, parte de una lectura sistemática detallada de artículos, tesis doctorales y manuales de gestión publicadas en los últimos 10 años que permiten establecer conceptos claros sobre paisaje, sostenibilidad y patrimonio cultural; posterior a la revisión bibliográfica se aplica encuestas y entrevistas para la obtener la percepción de la sociedad cuencana y la relación del paisaje, el patrimonio cultural y su gestión. En el caso de la entrevista, se la lleva a cabo con expertos de diferentes ramas o experticias, que tienen o hayan tenido vinculo y relación con la temática, desde distintos enfoques, lo que permite determinar el grado de influencia en la sociedad. Posterior a esto se aplica encuestas a los residentes de la zona del Barranco, lugar emblemático de la ciudad. Resultados. En la primera etapa se manejó un número de 127 fuentes bibliográficas de los cuales más del 50 % presentan similitud en conceptos y términos; en cuanto al juicio de expertos se trabaja con cinco (5) profesionales de diferentes ramas, cuya percepción es la existencia de una normativa limitante, la necesidad de un mayor trabajo interdisciplinario, o simplemente la no existencia de normas adecuadas referente a las intervenciones en el paisaje y manejo de patrimonio. Los resultados de las encuestas realizadas demuestran que el 90% de encuestados cree que la influencia del paisaje se enfoca en el crecimiento del turismo y por ende crecimiento económico, por otra parte únicamente el 10 % cree que mejora el bienestar social y la seguridad. Conclusión. A partir del estudio se determina la necesidad imperante de una política pública, juntamente con normativas que permitan llevar a cabo una planificación territorial ordenada con el fin de preservar el patrimonio cultural de la ciudad, y que permita un desarrollo arquitectónico sustentable de la ciudad, trabajando de manera integral e interdisciplinar con los actores directos e indirectos, para mantener y difundir la preservación del paisaje cuencano de manera sostenible.