Jiménez Valero B, Lorenzo Puentes M, Pino Acosta L. Proyecto de mejora del índice de satisfacción del cliente en el proceso de Animación en el hotel Meliá Las Antillas de Varadero. AP [Internet]. 3 de noviembre de 2020 [citado 29 de abril de 2024];1(1):6-19. Disponible en: https://alfapublicaciones.com/index.php/alfapublicaciones/article/view/16