CASTAÑEDA PACHECO, J. N.; LUGO GARCÍA, J. Servicio posventa y capacidad de repuesta como factores de satisfacción del cliente de productos tecnológicos . AlfaPublicaciones, [S. l.], v. 4, n. 3.2, p. 21–39, 2022. DOI: 10.33262/ap.v4i3.2.272. Disponível em: https://alfapublicaciones.com/index.php/alfapublicaciones/article/view/272. Acesso em: 25 abr. 2024.