MORGADO DÍAZ , A. . Propuesta de acciones de mejora para la gestión del servicio a cruceros en la Sucursal Occidente de la agencia de viajes Cubatur S.A. AlfaPublicaciones, [S. l.], v. 2, n. 1, p. 20–43, 2020. DOI: 10.33262/ap.v2i1.24. Disponível em: https://alfapublicaciones.com/index.php/alfapublicaciones/article/view/24. Acesso em: 3 may. 2024.