CHICA CASTRO, L. A.; SOLÍS FERRER, H. E. El cambio de paradigma de la industria a través de la reingeniería de procesos . AlfaPublicaciones, [S. l.], v. 4, n. 1.1, p. 293–310, 2022. DOI: 10.33262/ap.v4i1.1.160. Disponível em: https://alfapublicaciones.com/index.php/alfapublicaciones/article/view/160. Acesso em: 3 may. 2024.