JIMÉNEZ VALERO, B.; LORENZO PUENTES, M.; PINO ACOSTA, L. Proyecto de mejora del índice de satisfacción del cliente en el proceso de Animación en el hotel Meliá Las Antillas de Varadero. AlfaPublicaciones, [S. l.], v. 1, n. 1, p. 6–19, 2020. DOI: 10.33262/ap.v1i1.16. Disponível em: https://alfapublicaciones.com/index.php/alfapublicaciones/article/view/16. Acesso em: 29 abr. 2024.