Arellano Diaz, H.O., González Chávez, M.A., Bonilla Torres, E.M. y Centeno Parra, E.X. 2022. El Balanced Scorecard como herramienta de gestión de la planificación estratégica, ejemplo de aplicación. AlfaPublicaciones. 4, 3.1 (ago. 2022), 461–481. DOI:https://doi.org/10.33262/ap.v4i3.1.271.