Cómo mejorar la calidad educativa=
en
la carrera de Contabilidad y Auditoría de la Universidad de Guayaquil<=
/o:p>
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Artículo de Investigación Científica y
Tecnológica
Enviado: 10/05/2022=
Revisado: 20/06/2022
Aceptado: 29/07/2022
Publicado:29/08/2022
DOI: =
;https://doi.org/10.33262/=
ap.v4i3.1.262
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Cítese:
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Galárraga Tob=
ar ,
S. B., Luy Navarrete, W. A., & Merino Velásquez, J. . (2022). Cómo
mejorar la calidad educativa en la carrera de Contabilidad y Auditoría de=
la
Universidad de Guayaquil. AlfaPublicaciones, 4(3.1), 333–350. https://doi.org/10.33262/=
ap.v4i3.1.262
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ALFA
PUBLICACIONES, es una Revista Multidisciplinar, Tr=
imestral,
que se publicará en soporte electrónico tiene como misión contribu=
ir a
la formación de profesionales competentes con visión hu=
manística
y crítica que sean capaces de exponer sus resultados
investigativos y científicos en la misma medida que se promueva mediante =
su
intervención cambios positivos en la sociedad. https://alfapublicaciones.com
La revista es
editada por la Editorial Ciencia Digital (Editorial de prestigio registra=
da
en la Cámara Ecuatoriana de Libro con No de Afiliación 663) www.celibro.org.ec
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International. Copia de la licencia: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
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Palabras clav=
es: Calidad
educativa, educación superior, contabilidad, auditoría.
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Re=
sumen
Cuando se tratan asuntos relacionados
con el sistema educativo, es necesario tener en consideración la
interdisciplinariedad de factores que le rodean, la educación superior en
este caso demanda una constante participación de diferentes responsables =
para
garantizar un elevado nivel de excelencia y mejoramiento institucional, e=
ste
trabajo investigativo tiene como propósito
indagar acerca de los principales aspectos e indicadores de evalua=
ción
para la calidad educativa en la carrera de Contabilidad y Auditoría de la
Universidad de Guayaquil, a través de una metodología cualitativa con un
alcance descriptivo, se busca hacer una revisión referencial en trabajos
anteriores acerca de los criterios de evaluación de la calidad educativa a
nivel superior y poder establecer una perspectiva general de lo que se pu=
ede
aplicar para mejorar la calidad educativa de estas carreras manteniendo
estándares de calidad; dando como resultado una correlación de
responsabilidades desde el establecimiento de políticas educativas
gubernamentales, gestión educativa, administración de recursos,
establecimiento de bases curriculares de alto nivel, gestión pedagógica y
profesional docente, activa participación estudiantil y un esquema de
seguimiento para el futuro egresado, que garanticen elevar la imagen
institucional y por ende generar recurso profesional de excelencia para la
sociedad.
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Keywords:
Educational quality, higher education,
accounting, auditing.
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Abstract
while
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|
Introducción=
La educación superior ha pasado por un proceso de
transformación a lo largo del tiempo, a través de investigaciones constante=
s,
actualizaciones, nuevos enfoques y teorías siempre ha existido un proceso de
reflexión sobre el que hacer educativo y el propósito del mismo, Rodelo et al expresan que la gestión de calidad
educativa demanda una constante participación y seguimiento para que se pue=
dan
ver los resultados materializados en mejoramientos institucionales, se debe
hacer un replanteo de las prácticas educativas, estos autores indican que h=
ay
que “revisar las estrategias, procedimientos y toma de decisiones que van a
permitir el desarrollo autónomo y emancipador de todos los que participan e=
n el
proceso educativo” Rodelo et al (2021, pág. 288), todos estos
estudios proporcionan información valiosa sobre problemáticas o avances con=
el
fin de lograr calidad educativa.
En este sentido, la calidad educativa se obtiene
según Enríquez (2022) “demostrando que ofrecen=
una
formación de calidad para el progreso general de los estudiantes, responden=
a
las demandas laborales del mercado en su región y están articulados con los
sectores productivos” (p. 8), adicional a esto también refleja que las
instituciones de educación superior deben ir a la vanguardia en procesos de
investigación aplicada y colaborar directamente con el desarrollo del país,
poseer programas de estudios actualizados, demostrar su pertinencia y dejar=
en
evidencia que poseen las condiciones necesarias para su funcionamiento de
calidad a través de los indicadores de gestión establecidos por la organiza=
ción
acreditadora. También Vega explica que en el aconte=
cer
mundial de hoy, existe más conciencia sobre la importancia de incorporar una
reflexión crítica a la función de las universidades, de todos estos proceso=
s se
debe dejar evidencia para hacerlos parte de la historia de mejoramiento de =
la
gestión educativa.
Las instituciones universitarias se enfrentan a
constantes retos de competitividad que los enmarcan en las exigencias de la
sociedad, así lo mencionan Delahoz et al cuando describen a la universidad
moderna como aquella que “está enmarcada en la formación de profesionales
idóneos, la generación de conocimientos a través de la investigación y el
acompañamiento a la industria y la sociedad en su desarrollo” (p.388), sin
embargo, no siempre los criterios de acreditación, evaluación o posicionami=
ento
según la calidad educativa se encuentran alineados, por tal razón en este
artículo de investigación se pretende indagar acerca de los principales
aspectos e indicadores de evaluación para la calidad educativa en la carrer=
a de
Contabilidad y Auditoría de la Universidad de Guayaquil, tomando en
consideración investigaciones previas relacionadas con la acreditación y ranking de universidades a nivel
internacional a través de una metodología cualitativa de carácter descripti=
vo,
luego de la revisión bibliográfica y referencial se pretende establecer un
panorama más claro en cuanto a los criterios de evaluación de la calidad
educativa a nivel superior.
Metodología
=
Para
el desarrollo de una investigación=
se debe evaluar el marco más apropiado que
permita el establecimiento de las normas investigativas, en esta oportunida=
d se
pretende guardar un paradigma cualitativo con un alcance de tipo
descriptivo, a través de la revisi=
ón minuciosa
de referencias e investigaciones anteriores se busca indagar en los aspectos
más resaltantes que determinan el estudio de la calidad educativa en el niv=
el
superior por parte de organismos competentes en sistemas de acreditación y
posicionamiento de universidades en diferentes países, en este sentido Arias y Covinos
(2021) mencionan que el alcance descrip=
tivo
de una investigación tiene como función principal especificar propiedades y
características de cualquier fenómeno y permiten la posibilidad de predecir=
un
evento o tener una apreciación de cómo sería, que es precisamente lo que se
espera expresar en este trabajo investigativo.
En este respecto, también =
Orozco y Diaz =
(2018) señalan que la tarea de la
investigación presenta grandes desafíos en el campo del conocimiento, ya que
pueden presentarse dudas o incógnitas a medida que se va avanzando, pero se=
va
desarrollando la capacidad de esclarecer las dudas iniciales y profundizar =
el
tema a fin de encontrar soluciones apropiadas que satisfagan en la medida de
las posibilidades el desafío adquirido en primera instancia.<=
span
style=3D'mso-bookmark:_Hlk81985521'>
Resultados
y discusión
Indicadores
de calidad educativa. Perfil de
excelencia de instituciones de educación superior=
El
término calidad se ha relacionado a lo largo del tiempo directamente a la
evaluación en cualquier contexto, sin embargo
Páez, Camargo, y Muriel (2021) explican que es un proceso para
hacer la evaluación de forma más efectiva y mejorar continuamente en la ges=
tión
de cambio, en lo que respecta a la gestión educativa de instituciones de ni=
vel
superior, existen clasificaciones nacionales e internacionales donde los
recintos universitarios reciben legitimidad y reconocimiento, pero el camin=
o a
recorrer para llegar a este nivel es de vital importancia en cuanto al
establecimiento de aspectos específicos que aseguren información actualizad=
a y
pertinente que fomente la toma de decisiones institucionales y garantice una
oferta educativa de calidad. Estos autores establecen dos atributos práctic=
os
que son inherentes a la calidad, y se detallan en la Tabla 1.
Tabla
1
Atributos
prácticos del concepto de calidad
|
Polisémica,
incurre en la multiplicidad de conceptos según el ámbito donde se desarro=
lle
y los fines que aborde, en lo que respecta al educativo deben establecerse
criterios firmes para que no dificulte llegar a una decisión. =
|
|
Sistémica,
corresponde a un tratamiento holístico de la calidad a la que se hace alu=
sión
a una relación interdependiente entre todos sus componentes.
|
Fuente:
Páez, Camargo, y Muriel (2021)
Los
atributos de los niveles de calidad, son una clasificación clara de criteri=
os y
factores que inciden en el posicionamiento académico de universidades en lo=
s rankings internacionales de
instituciones educativas de educación superior, al tener esto claro desde un
principio la entidad educativa a través de grupos especializados muestran u=
na
información y prácticas que contribuyen a la visibilidad y reputación insti=
tucional,
a la calidad de los contenidos, investigaciones, programas, y el nivel de s=
us
egresados. Páez, Camargo, y Muriel (2021) hacen énfasis que para valorar la
calidad educativa en educación superior, “no es suficiente con la eficienci=
a,
eficacia y la equidad. Es necesario enfocar la atención hacia los procesos =
de
enseñanza, aprendizaje y evaluación en términos del impacto que estos
representan en el desarrollo cognitivo, emocional y actitudinal de los
estudiantes” (p. 26), se debe contar además con el apoyo de los organismos
gubernamentales quienes marcan las pautas y políticas educativas y directri=
ces
del sistema educativo superior.
En
este sentido, Cárdenas, Ganga, y Aguilar (2021) detallan que deben existir
políticas, procedimientos, normas y prácticas tanto internas como externas a
las instituciones y sus programas, de manera tal que se promocionen y mante=
ngan
estándares de calidad, esto va desde un modelo de gestión educativa eficien=
te,
instalaciones prácticas, resultados notables en la gestión docente, recursos
suficientes para desplegar acciones y constatar evidencias, además de gener=
ar
dinámicas capaces de generar las condiciones de oferta de capital humano
especializado de acuerdo a los requerimientos del medio socio productivo del
país al cual pertenezca la institución educativa superior. Estos autores
mencionan como ejemplo el medio socio productivo de países como Canadá,
Alemania y Australia donde intervienen representantes de las principales
industrias en los organismos de regulación, diseño de contenidos y
certificaciones de universidades y sistemas nacionales de instrucción en las
empresas, esto se define como un alto nivel de “vinculación formal, sistemá=
tica
y ligada a temas de decisiones curriculares y de financiamiento” Cárdenas, Ganga, y Aguilar (2021, pág. 138), esto permite un control permane=
nte,
seguimiento y monitoreo continuo para que los planes de mejoramiento logren=
un
anclaje estratégico tanto en las instituciones como en los organismos
competentes.
De
la misma manera, Choque (2021)
muestra aportes importantes en cuanto a la misión de la universidad, cuya
calidad es parte de “un constructo que genera constantemente investigación
desde diferentes campos” (p. 10), el sistema educativo de nivel superior ab=
orda
el campo educativo evidentemente, el gerencial, social, económico y político
todos en búsqueda de la calidad educativa, trabajando y esperando que sus
egresados reúnan un perfil elevado y se desenvuelvan de manera óptima en
actividades relacionadas con su profesión, logrando un impacto positivo en =
la
sociedad y que puedan ellos mismos ser evidencia de lo que su alma mater ha contribuido en su
formación como profesionales. Este mismo autor señala en su investigación q=
ue
en Sur América existe un sistema de Acreditación Regional de Carreras
Universitarias a través de acuerdos internacionales, como por ejemplo el de=
los
gobiernos de Argentina, Brasil, Uruguay, Paraguay, Bolivia y Chile a través=
de
MERCOSUR, el cual consiste en “un sistema de acreditación de la calidad de =
la
formación de nivel universitario que está orientado a obtener una mejora
permanente en la formación de las personas, siguiendo patrones de calidad” =
(Choque, 2021, pág. 11), otros tratados internacionales =
como
la Comisión Nacional para la Evaluación de la Educación Superior en México,
Consejo Nacional de Acreditación en Colombia, Comisión Nacional de Evaluaci=
ón y
Acreditación Universitaria en Argentina, un conglomerado de estos patrones
pueden detallarse en la Tabla 2;
Tabla
2
Patrones
generales de calidad evaluados en la educación universitaria
|
Misión y
proyecto institucional, como pertinencia de los programas educativos.
|
|
Mecanismos=
de
ingreso estudiantil, sistema de admisión, permanencia y deserción, bienes=
tar
estudiantil e institucional.
|
|
Reglamenta=
ción y
procesos generales de la entidad educativa.
|
|
Mecanismos=
de
selección del personal docente, estatus, niveles de formación,
remuneraciones, investigación, tiempo de dedicación.
|
|
Currículo,
interdisciplinariedad, programas, métodos y estrategias de enseñanza,
investigación formativa, recursos, extensión o proyección social, alcance
comunitario, empresarial, industrial y diversas áreas.<=
/span>
|
|
Gestión
universitaria, sistemas de comunicación e información, promociones, progr=
amas
educativos, autoridades.
|
|
Infraestru=
ctura,
manejo de recursos financieros y operativos, ambientes o espacios de
interacción para prácticas educativas.
|
|
Impacto de=
los
egresados, perfil profesional, seguimiento de los egresados a nivel
profesional, social ya académico o de investigación.
|
Fuente: (Choque, 2021)<=
/span>
En
este orden de ideas, el proceso de acreditación o evaluación de los estánda=
res
de calidad en las instituciones de educación superior, tiene para Medina (2022) un auge a nivel global donde se
involucran por ende las instituciones, entres gubernamentales, agencias de
evaluación y acreditación, personas del ámbito productivo-profesional, cuyas
apreciaciones, valoraciones e intervenciones van a afectar directamente a la
población estudiantil ya que el reconocimiento, estatus universitario, gest=
ión
de la calidad y la proyección que tenga el recinto educativo, van a influir
directamente en su toma de decisiones sobre su futuro profesional, los
“protocolos de autoevaluación, autogestión y valoración de pares externos,
permiten descubrir fortalezas, debilidades y aspectos a mejorar dentro de l=
os
diferentes estándares evaluados” (Medina, 2022, pág. 63), algunas estrategias que realizan
las universidades para autoevaluarse son explicadas por el autor en la Tabl=
a 3.
Tabla
3
Estrategias
de autoevaluación de calidad en los recintos universitarios
|
Autodiagnó=
stico
|
|
Planeación
estratégica
|
|
Reestructu=
ración
curricular
|
|
Implementa=
ción
de innovación pedagógica y las tecnologías.
|
|
Vinculació=
n con
el entorno local, nacional e internacional.
|
|
Evaluación,
seguimiento y promoción del mejoramiento del talento humano y la
participación docente en redes de conocimiento e investigación.
|
Fuente:
(Medina, 2022)
Como
anteriormente se ha mencionado, la calidad de la educación tiene bases en l=
os
proyectos de gestión gubernamental, recursos, docentes, currículo y la
evaluación, Medina (2022)
enfatiza esto nuevamente ya que la enseñanza no solo puede ser vista como un
producto que satisfaga solamente las necesidades del mercado, demandas de m=
ano
de obra o políticas de estado, sino que debe ser humanista de lo contrario =
la
evaluación de la calidad de la educación superior sería un procedimiento
incompleto, según este autor existen múltiples perspectivas para referencia=
l la
calidad universitaria según el enfoque que se dé a la evaluación, en este
sentido en la Tabla 4 se muestran algunos ejemplos.
Tabla
4
Ejemplos
de enfoques de evaluación de la calidad educativa a nivel superior
|
Calidad co=
mo
excepción, como un referente único y exclusivo
|
|
Calidad de
relación a los recursos, que es el resultado de la proporción establecida
entre los recursos materiales y humanos, profesorado, infraestructura,
dinero, estudiantes.
|
<=
/o:p>
Tabla
4
Ejemplos
de enfoques de evaluación de la calidad educativa a nivel superior (continu=
ación)
|
Calidad co=
mo
reputación, es una percepción social que se tiene de la institución, en
cuanto al cumplimiento de los objetivos caracterizado por los niveles
alcanzados en el logro de las metas propuestas.
|
|
Calidad co=
mo
adecuación al mercado laboral, se refiere a la pertinencia de las
titulaciones otorgadas relacionadas con las exigencias del mercado. =
|
|
Calidad co=
mo
innovación organizativa, que se asocia con la capacidad de planificar,
adecuar e implementar recursos a nuevas situaciones.
|
|
Calidad co=
mo
satisfacción a los usuarios, orientada a los servicios y necesidades de l=
os
estudiantes
|
Fuente: (Medina, 2022)
Para
evaluar los diferentes escenarios de calidad educativa a nivel superior es
necesario hacerlo de manera retrospectiva, utilizando herramientas que mida=
n el
comportamiento de la educación universitaria a lo largo del tiempo y cómo s=
e ha
ido adaptando y evolucionando según las necesidades, tomando en consideraci=
ón
la gestión estratégica, el desarrollo social, misión, visión, esto permitir=
ía
“construir a futuro una organización armonizada con una evaluación coherent=
e,
con una planificación estratégica pertinente, con una lógica de crecimiento=
y
flexibilidad que logre alcanzar sus objetivos y funcione como un agente de
cambio para el contexto y la sociedad” (Medina, 2022, pág. 67). De esta manera también se evide=
ncia
que muchos países han generado distintas políticas públicas que apoyan la
autonomía y el fortalecimiento de la educación universitaria así lo refleja=
n en
su estudio Morales, Pujay, Maima, y León (2021) al destacar que, esto se hace con
fines de mejoras continuas de las instituciones públicas y privadas, y se
reconocen organizaciones que evalúan permanentemente los procesos de desarr=
ollo
y calidad educativa. Por otra parte, (García, 2021) finaliza al respecto diciendo que
los medios de verificación deben ser lo más homogéneos posible para asegurar
una evaluación de calidad.
El docente universitario y su relación=
con
la calidad educativa
El
docente de instituciones educativas de nivel superior debe poseer una alta calidad en el proceso formativo, ya que el
factor educativo es una fuente vital de crecimiento, desarrollo social y
económico según Franco (2021), a su vez el compromiso en cuanto a
las prácticas docentes es uno de los pilares fundamentales de una educación=
de
calidad; con las nuevas tecnologías, el aprendizaje autónomo, teletrabajo,
información al instante, proliferación de las redes, nuevas pedagogías,
aprendizaje en línea, equipos de alto rendimiento, big data, entre muchos otros, se ha obtenido un impacto en toda=
s las
instancias, desde la sociedad, la economía, tecnología y el saber, <=
/span>Franco (2021)
establece que el desempeño del docente universitario debe garantizar los
siguientes aspectos que se muestran en la Tabla 5 para una educación de
calidad;
Tabla
5
Aspectos
que debe abordar el docente universitario para garantizar una educación de
calidad
|
Establecim=
iento
de niveles de exigencia, ya que a través de ellos es donde se consolida el
proceso de formación de egresados con competencias para ingresar al merca=
do
de trabajo y también participar de formación adicional.=
|
|
Ser formad=
or de
conocimiento y desarrollar actitudes de excelencia, la calidad educativa =
debe
formar parte del hacer cotidiano, la calidad en la educación es la garant=
ía
de una transformación del contexto social.
|
|
Asegurarse=
de
complementar múltiples factores para impartir una formación permanente,
efectiva, pedagógica, didáctica, práctica, que genere y reproduzca el
conocimiento.
|
Fuente:
(Franco, 2021)
De
primera instancia, se puede decir que para lograr una transformación del
recinto educativo y mejorar su calidad se deben realizar según Piedra, Ochoa , y Aguirre (2022) profundos cambios tanto en la
gestión como en lo académico, el docente debe instruirse y proporcionar
información que permita desarrollar propuestas que contribuyan al crecimien=
to
del futuro profesional, estrategias, planes de acción y medidas donde se
aprovechen los resultados disponibles como contribución a solventar diversas
problemáticas en el área, en este caso la Contabilidad y Auditoría, donde l=
os
procesos de aprendizaje y prácticas profesionales son evidencia firme de có=
mo
se impartieron los conocimientos. En cuanto a esto, Choque (2021)
explica que los docentes forman el nexo de ejecución de las políticas
educativas y también sirve de enlace para el conocimiento del estatus de los
procesos y avances alcanzados. Por su parte Polanco (2021)
explica que para mejorar la calidad de los docentes no basta simplemente con
cumplir un perfil, deben ser personas que tienen una obligación social
especial, sentido de pertenencia con la imagen institucional, factores de
unión, deben ser protagonistas que se beneficien de capacitaciones y
equipamiento, pero que tengan responsabilidad dentro del ejercicio de sus
capacidades; el control de calidad docente es un compromiso con la estabili=
dad
general de la institución, es garantía de que las personas que ejercen están
debidamente capacitados para responder a las necesidades y exigencias.
Seguidamente,
Guaranda (2022)
señala que el liderazgo del docente influye en la mejora de la calidad
académica ya que continuamente estará exigiendo sobre todo a sus estudiantes
que se realicen todas las actividades educativas cumpliendo con altos
estándares de calidad académica, es considerada una perspectiva que va en
crecimiento en las sociedades del mundo fortaleciendo la participación de
docentes, estudiantes y egresados, ya que el liderazgo es un proceso de
influencia a través de conexiones o lazos de interrelación en una organizac=
ión
y que garantiza una actuación sistémica, en tal sentido la figura del docen=
te
en la calidad educativa es sumamente resaltante y llena de compromisos; ell=
os
deben estar un paso adelante en políticas educativas, innovación,
investigación, prácticas educativas, profesionalización y ofertas de mercado
laboral para sus estudiantes, el liderazgo efectivo debe permear la
organización a la cual pertenecen y debe ser “propagador de las habilidades=
de
liderazgo” (Guaranda, 2022, pág. 18)=
, esto hace resaltar ese valor
humanista de la calidad educativa, ante lo cual la autora enumera cuatro (0=
4)
capacidades que debe cumplir el docente líder para contribuir a elevar la
calidad educativa, la Tabla 6 presenta los detalles.
Tabla
6
Capacidades
humanísticas que debe poseer el docente líder para lograr calidad educativa=
|
1.=
Capacidad=
para
usar su autoridad delegada por la institución de modo responsable.
|
|
2.=
Capacidad=
para
comprender que los seres humanos tienen diferentes fuerzas de motivación =
en
distintos momentos y situaciones.
|
|
3.=
Capacidad=
para
inspirar.
|
|
4.=
Capacidad=
para
actuar de manera tal que se propicie un ambiente de respuesta al fomentar
la motivación.
|
Fuente: (Guaranda, 2022)
Todo
docente debe estar relacionado con la acción, la investigación, la innovaci=
ón y
el desarrollo, es por ello que la autora plantea tres (03) campos de
significado y de aplicación para fomentar la calidad educativa en el person=
al
docente de una institución superior, que refleja además características del=
día
a día dentro de la universidad y su labor como modelo a seguir y superar por
parte de los estudiantes, la Tabla 7 resume estos campos;=
Tabla
7
Campos
de significado y aplicación del docente del nivel superior para fomentar la
calidad educativa
|
La acción;=
debe
ser diligente para alcanzar los objetivos y metas, ejecutar planes y
estrategias para lograr que las personas alcancen objetivos determinados,
esto a través de la acción cotidiana de los sujetos, en la mayoría de los
casos estudiantes, a resumidas cuentas gestionar a las personas de forma
apropiada.
|
|
La
investigación; es un proceso formal y sistemático con el fin de producir
conocimiento sobre fenómenos encontrados en el campo de la acción educati=
va,
bien sea con el fin de observarlos, estudiarlos, comparar o explicar dich=
os
fenómenos además para producir nuevos conocimientos.
|
<=
/o:p>
Tabla
7
Campos
de significado y aplicación del docente del nivel superior para fomentar la
calidad educativa (continuación)
|
La innovac=
ión y
el desarrollo; tienen la intención de transformar o mejorar las pautas de
gestión de los aprendizajes, enriquecer la acción educativa y hacerla más eficiente ya que se
administran mejor los recursos en pro de alcanzar los fines propuestos de
forma eficaz y pertinente <=
/o:p>
|
Fuente: <=
/span>(Guaranda, 2022)<=
/span>
Pensamiento
lógico y reflexivo del estudiante de la carrera Contabilidad y Auditoría, su
aporte a la calidad educativa
La
calidad educativa también hace referencia a los estudiantes, sobre todo los
niveles de satisfacción en cuanto a los conocimientos que reciben y los
aspectos que aseguran su bienestar estudiantil, así como los planes que pos=
een
las universidades para brindar apoyo profesional al egresado =
Marín y Marín
(2022), por otra parte se considera que el estudiante concibe a la
educación de calidad como aquella que le permite alcanzar el logro eficient=
e de
las competencias y el desarrollo de profesionales es el elemento donde más
impacta una educación de calidad, Clara y Vega (2021) continúan explicando que “los
sistemas educativos han colocado a la calidad como un tema primordial de la
agenda pública, además de ser un elemento clave en la mejora del servicio
educativo” (p. 6), cómo generalmente se asocia la calidad con excelencia,
perfección, finalidad, valor económico y transformación, es importante que =
el
estudiante sea el principal beneficiario de estos aportes porque demostrará=
en
un futuro lo que el sistema educativo de nivel superior hizo con él y lo
reflejará en su desempeño profesional; pueden existir percepciones distintas
pero al establecer una estructura de acreditación con los estándares de
calidad, las personas que hacen vida del sistema educativo universitario
entenderán si se cumplen o no con estos procesos de control de la gestión
educativa y por consiguiente su posicionamiento entre los mejores.
De
esta manera, se considera que las universidades deben desempeñar un papel de
trascendencia que transforme permanentemente la sociedad, que la guie al
desarrollo y la reflexión dentro de su propio contexto, Martínez, Alonso, y Pérez (2021) siguen expresando que “la formac=
ión
de los profesionales repercute en su capacidad de enfrentar situaciones rea=
les
que los lleva a la reflexión” (p.2) de esta manera se propicia el desarrollo
humano, social y profesional que se espera según estándares elevados, el
estudiante debe formarse también p=
ara la
vida con herramientas propias para alcanzar su aprendizaje, todo esto conce=
ntra
la intencionalidad marcada de búsqueda de pautas para lograr la realización
plena del sujeto en diferentes dimensiones establecidas como parte de las
políticas educativas, “la educación no debe limitarse a los procesos de ens=
eñanza-aprendizaje,
también debe plantearse retos como aprender a conocer, aprender a convivir,
aprender a hacer y aprender a ser” Martínez, Alo=
nso, y
Pérez =
(2021, pág. 3), esto hace que la extensión
universitaria del sistema educativo ocupe un lugar trascendental al tener u=
na
función totalizadora que proyecta la institución educativa más allá de una
titulación.
En
el caso de los estudiantes de la carrera Contabilidad y Auditoría de la
Universidad de Guayaquil, Montalvo =
(2021) señala que existen factores
intrínsecos y extrínsecos que determinan el éxito y la calidad educativa de=
los
estudiantes, se pueden mencionar el coeficiente intelectual, motivaciones,
actitudes e inteligencia emocional y manejo efectivo de situaciones inheren=
tes
a la carrera, por su parte los extrínsecos generalmente están representados=
por
el aspecto familiar y social, sin embargo independientemente de estos, la
universidad debe promover la autoimagen y auto concepto positivo de sí mism=
o,
autoestima, proyección profesional, la predisposición que tenga el estudian=
te
sobre sí mismo hace que su proceso de aprendizaje sea de alto rendimiento lo
que le permitiría mirar con optimismo los desafíos profesionales, cada facu=
ltad
debe tener una unidad de apoyo donde exista un análisis y un remedial de
inmediato ante la posible deserción, repitencia y a través de la cual se
promueva la calidad educativa ante la demanda de la sociedad.
Al
respecto, Alcivar y Bone (2021) señalan que la universidad debe
fomentar el uso y aplicación de normas internacionales de información
financiera las cuales van a contribuir con elevar el perfil de egreso de los
estudiantes, esto le permitirá al recinto educativo ser creador por excelen=
cia
del conocimiento científico, también Reyes
(2021)
plantea que “el proceso de regulación contable internacional para las
organizaciones empresariales ha sido orientado desde un enfoque que debe ser
evaluado a la luz de la teoría de la contabilidad y el control” (p.41), lo =
que
significa que, se debe fomentar la instrumentación necesaria para el manejo=
de
información financiera dentro de las normas internacionales ya que esto es =
la
base fundamental de los sistemas de contabilidad y control, costos y
presupuestos. Finalmente, Católico =
(2021) expresa que al adoptar estas norm=
as
se lograría una mejor comparabilidad y transparencia de los informes
financieros, dando como resultado una mejor calidad de la información
contable.
En
este mismo orden de ideas, Romero =
(2021)
describe el compromiso que tienen las universidades con un servicio académi=
co
eficiente, buen clima institucional, proyección de una buena imagen y lograr
coherencia entre los servicios que se imparten y la real necesidad que exis=
te
en la localidad, esto se evidencia en el alcance que tiene en la captación =
de
estudiantes en sus diferentes áreas de estudio y la capacidad del recinto
educativo de mantenerlos activos y en proceso de profesionalización hasta q=
ue
alcancen la meta de titularse, colaborar en el proceso de inmersión al campo
laboral y servir de referencia al futuro profesional, ciertamente las
autoridades educativas deben gestionar apropiadamente para lograr esto,
ciertamente las políticas educativas influyen sobre manera, y la acción doc=
ente
siempre será el enlace, pero la responsabilidad recae sobre todos, de manera
que se puedan enrumbar los destinos de la institución, de sus docentes y por
ende de sus estudiantes y la sociedad a la cual llegarán suficientemente
preparados, la carrera de Contabilidad y Auditoría de la Universidad de
Guayaquil, tiene un compromiso, una relevancia valorativa y el estudiante al
irse formando al respecto de esta y otras medidas de profesionalización
pertinente y actualizada, va a ser corresponsable de los procesos y situaci=
ones
que condicionen el actuar de las empresas y esa es una gran
responsabilidad.
C=
onclusiones
· =
Las características sob=
re
calidad educativa que hasta ahora se han mencionado en este artículo de
investigación, se distinguen según Polanco (2021) por la búsqueda de la
calidad y el desarrollo nacional, para el autor no solo se trata de estable=
cer
directrices a través de documentos especializados, sino que es necesario pa=
sar
por un proceso de investigación, capacitación, inversión y acompañamiento p=
ara
que se pueda asegurar el éxito, debe existir un constante “empoderamiento
social de las necesidades de los contextos particulares” (p.118), se debe
orientar la gestión educativa de calidad a brindarle herramientas al docente
para orientar sus enseñanzas de manera que exista garantía de que las perso=
nas
que ejercen están debidamente capacitados para responder a las necesidades y
exigencias, el desarrollo profesional debe ser una forma de medir la calidad
educativa, debe mantenerse especial cuidado de encaminar las acciones
apropiadas para el desarrollo docente y la mejora constante, sistemática,
ordenada y permanente de los procesos educativos. En este sentido, también =
es
importante el papel que juega el componente curricular que debe poseer “las
acciones ideológicas y filosóficas de la entidad educativa” <=
span
style=3D'mso-bookmark:_Hlk81985521'>(Polanco, 2021, pág. 124)=
, aunado a esto se debe
mencionar también la adecuada profesionalización de la malla curricular de
Contabilidad y Auditoría, su pertinencia de acuerdo a la realidad económica=
y
social del país, las características y procedimientos pedagógicos como esqu=
emas
de formación e información para todos los actores educativos.
· =
Así mismo, Grajal=
es,
Giraldo, Castellanos, y Cano (2022)=
señalan que existe la
necesidad de un modelo de control interno en los recintos de educación
superior, de esta manera se pueden identificar necesidades y garantizar el
debido avance académico y operativo, existe la importancia de auditar proce=
sos
de esta manera se logra la eficiencia en el desarrollo de las tareas,
organizacionales, administrativas, educativas, pedagógicas, prácticas, que =
se
debe convertir y parte indispensable del quehacer cotidiano en la universid=
ad. Guaran=
da (2022) explica que, la calidad
académica es un reto constante, se ven evaluadas la capacidad de gestión,
liderazgo y administración de los recursos, existe una mezcla de acciones
éticas, eficacia, políticas que busca siempre la mejora continua de las
prácticas educativas. El mundo globalizado y de crecimiento vertiginoso, la
premura de las innovaciones masivas han conducido según Polanc=
o (2021) a la aparición cada vez
más común de ámbitos de perfeccionamiento institucional, esto ha implicado
transformaciones en la organización de la institución, nuevas condiciones de
administración del sistema educativo y su incidencia directa en el trabajo =
del
docente y el progreso de los estudiantes, sin descuidar de ninguna manera la
infraestructura y el equipamiento, esto si se quiere mantener un estándar de
calidad.
· =
En este sentido, con
respecto al objetivo principal propuesto al inicio de esta investigación se=
ha
logrado encontrar información pertinente sobre los principales aspectos e i=
ndicadores
de evaluación para la calidad educativa en instituciones de educación super=
ior
y por sobre todo aspectos relacionados con la carrera de Contabilidad y
Auditoría, haciendo un recorrido de revisión documental se ha evidenciado q=
ue
en diferentes países del mundo e incluso a través de organizaciones
especializadas hay un cuidado oficial por el cumplimiento de estándares
educativos, los actores participantes tienen todos su cuota de compromiso y
responsabilidad, y las autoridades gubernamentales, educativas y profesiona=
les
están en el deber de fomentar el crecimiento del sistema educativo de nivel
superior, esto para el beneficio de la sociedad, la economía y el desarroll=
o de
un país.
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